個人情報の取り扱いについて｜株式会社毎日エデュケーション

個人情報の取り扱いについて

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個人情報の取り扱いについて

制定：2016年2月1日
改定：2024年4月1日
株式会社毎日エデュケーション

１. 個人情報の利用目的について

当社では、以下の目的で個人情報を収集し利用いたします。当社へ個人情報を提供されるかどうかにつきましては、お客様ご本人の任意によるものですが、情報の全部、または一部をご提供いただけない場合は、当社が提供するサービスをご利用になれないことがありますので、ご了承ください。

(1) 個人留学部門にて取得する個人情報の利用目的について

1) ウェブサイトの下記の入力フォームより直接取得した個人情報の場合：
　①資料請求フォーム：弊社発行の留学パンフレットならびに学校パンフレットの送付
　②カウンセリング予約フォーム：留学カウンセリングサービスの提供
　③セミナー・イベントのお申込フォーム：留学に関する各種セミナー、イベント、留学プログラム等の案内
　④メールマガジンの登録フォーム：メールマガジンの配信
　⑤留学に関するお問い合わせフォーム：お問い合わせにに対する回答
上記の目的のほか、個人を特定できないように加工した統計データの作成に利用いたします。

2) 手続代行型および募集企画型留学プログラムへのお申込の際に、直接取得した個人情報の場合：
　①お客様および必要な場合の関係者との連絡
　②研修機関への入学手続き申請の代行
　③宿舎・運送機関の手配
　④留学・旅行参加後のアンケート協力のお願い
　⑤そのほか留学および旅行に必要な各種手続き

(2）法人研修部門（企業法人・学校法人等）にて取得する個人情報の利用目的について

1) ウェブサイトの下記の入力フォームより直接取得した企業法人等の個人情報の場合：
　①研修についてのお問い合わせフォーム：お問い合わせに対する回答
　②セミナー・イベントお申込フォーム：セミナー、イベント等の案内
　③メールマガジンの登録フォーム：メールマガジンの配信

2) 手続代行型の個別留学研修プログラムへのお申込の際に、企業・学校等の法人から間接取得した個人情報の場合：
　①お客様および必要な場合の関係者との連絡
　②研修機関への入学手続き申請の代行
　③宿舎・運送機関の手配
　④留学・旅行参加後のアンケート協力のお願い
　⑤そのほか委託された留学および研修旅行の適切な遂行に必要な各種手続き

(3) 上記1－(1)、1－(2)以外の個人情報の利用目的について

　①一般のお問い合わせ画面から入力頂く個人情報
　　・当社への問い合わせや資料請求等への対応のため

　②応募者から取得する個人情報
　　・適切な採用事務管理のため

　③従業者から取得する個人情報
　　・適切な雇用事務管理のため
　　・従業者の健康管理のため

２. 個人情報の第三者への提供について

当社は、法令に定める場合、その他正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。

３. 個人情報の外部委託について

当社は、旅行業および留学支援事業に関わる円滑なサービスを提供するため、また、円滑かつ効率的な事業活動を遂行するため、個人情報保護体制について一定の水準を満たしていると認める委託先に個人情報を預託することがあります。また、当該委託先における管理については必要かつ適切な監督を行います。

４. 外国にある第三者への個人情報の提供等について

(1) 当社は、お客様の個人情報を外国にある第三者へ提供する場合があります。その場合、お客様の同意を得て、以下についてお知らせした上で、個人情報の提供を行います。
・提供先の国又は地域　
　資料請求フォーム、パンフレット等への記載、ウェブサイトや電子メール等の電磁的方法によりお客様にお知らせします。
・当該国又は地域における個人情報の保護に関する情報等
　別途、ウェブサイト上に掲載の「外国における個人情報保護に関する情報等」をご参照ください。

(2) 当社は、外国にある委託先等に対し、当該委託先等において個人情報保護に関し適切な対応等を実施することを内容とする契約を締結する等の措置をとったうえで、個人情報を移転する場合があります。

5. 保有個人データについて

(1) 当社は、保有個人データとして前項で直接取得したお客様の個人情報を保有しております。

(2) お客様は、当社に対していつでも当社が有しているお客様の個人情報を開示するよう求めることができます。お客様が電磁記録の提供を含めて個人情報の開示を請求された場合は、原則としてお客様ご本人が請求される方法にて開示いたします。

(3) 当社では、お客様よりの個人情報の開示（第三者提供記録の開示も含む）、訂正、追加又は削除、利用目的の通知、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止のお申し出については、法令等に従い、誠実に対応いたします。個人情報の開示等の請求は、以下の「苦情相談窓口」までご連絡いただきますようお願いいたします。当社より個人情報の開示等の請求に関する書類をお送りいたします。

【個人情報保護の開示等および苦情等の相談窓口】
株式会社毎日エデュケーション
苦情相談窓口 (土・日・祝日・休業日を除く平日10:00～17:00)
〒103-0025　東京都中央区日本橋茅場町2-12-10
H¹O日本橋茅場町 207
電話番号：03-6822-2967

6. 保有個人データの安全のための措置について

当社では、保有個人データの安全のため、以下のような措置を講じています。

(1) 個人データの適正な取り扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等についての基本方針として、「個人情報保護方針」等を策定。

(2) 取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに、取扱方法、取扱責任者・担当者及びその任務等ついての取扱規程として、「個人情報保護マニュアル」を策定。

(3) 個人データの取り扱い責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う担当者及び当該の担当者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備。又、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、管理室による内部監査を実施。

(4) 個人データの取り扱いに関する留意措置として、全従業員に対する定期的な研修を実施するとともに、個人データの機密保持の関する事項を就業規則に明記。

(5) 個人データを取り扱う区域について、従業員の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施。又、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事務所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないような措置を実施。

(6) アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定。又、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するための仕組みを導入。

但し、本人の知り得る状態に置くことにより当該保有個人データの安全管理に支障を及ぼす、例えば、個人データ管理区域の入退室管理方法やアクセス制御の範囲、アクセス者の認証手続き、不正アクセス防止措置の内容等については、除外します。

7. 開示等に応じる手続きについて

(1) お客様ご本人から個人情報の開示（第三者提供記録の開示も含む）等、苦情あるいは相談を受け付けた場合
1）お客様がご本人であることを確認するため、免許証、健康保険証又はパスポートを提示していただきます。
2）免許証、健康保険証又はパスポートの提示がない場合は、個人情報の開示等、苦情あるいは相談の受付は行いません。

(2) お客様ご本人の代理人から個人情報の開示、苦情あるいは相談を受け付けた場合
1）真正にお客様ご本人が代理人に個人情報の開示等、苦情あるいは相談を委任していることを、原則として電話にて確認させていただきます。

2）確認後、お客様ご本人並びに代理人からそれぞれ以下の書類を提供していただきます。

①お客様ご本人からは、「委任状」（ご本人の自署押印、日付、並びに真正にご本人が代理人に個人情報の開示等、苦情あるいは相談について委任している旨の記載があること）、ご本人であることを確認できる免許証、健康保険証又はパスポートのコピー
②代理人からは、本人であることを確認できる免許証、健康保険証又はパスポートのコピー

(3) 当社は、お客様ご本人またはお客様ご本人の代理人からの開示等の求めに応じる手続を定めるに当たっては、一回の開示等につき、500円分の郵便定額小為替等（利用目的の通知、開示の場合のみ）の事務手数料を申し受けます。

また、苦情解決の申し出先として、下記認定個人情報保護団体をご利用いただくこともできます。

【一般社団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）】
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032　東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
TEL: 03-5860-7565 / 0120-700-779

※ 注）個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています。
※ 注）毎日エデュケーションの商品・サービスに関するお問合せ先ではございません。

以上

〒103-0025　東京都中央区日本橋茅場町2-12-10
H¹O日本橋茅場町 207
株式会社毎日エデュケーション
代表取締役郡山俊一

個人情報保護管理者：取締役相談役
電話番号：03-6822-2967
Email：kanri@myedu.co.jp

インフォマティブデータの取扱方針

制定：2022年4月1日
改定：2024年4月1日
株式会社毎日エデュケーション

株式会社毎日エデュケーション（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス（以下「当社サービス」といいます）をご利用になる方（以下「利用者」といいます）に、より適切に有益なサービスを提供するため、利用者のインフォマティブデータを取得し、広告等に利用します。
当社は、以下の通りインフォマティブデータの取扱いに関する基本方針を定め、適切な取得・利用に全社をあげて取り組みます。尚、インフォマティブデータに関して、諸外国の法令等で別段の定めがある場合は、当該法令等に従い取り扱うものとします。

インフォマティブデータとは、利用者がパソコンや携帯電話等の端末やセミナー等の直接の接点から、当社サービスにアクセスした際に取得されるインターネットの利用にかかる個人に関する情報で、個人を特定することができないものをいいます。主に次のようなものとします。
・利用環境・属性情報・位置情報・利用履歴情報・端末識別情報（Cookie等）・広告識別子・広告情報
当社は広告・コンテンツの配信及び提供のほかに、主に次のような目的のためインフォマティブデータを利用します。
・商品・サービスの開発及び改善・マーケティング調査及び分・利用者へのサービス提供・セキュリティー確保
当社は、利用者が当社サービスを利用した際に、プログラムによりCookie等の技術を通してインフォマティブデータを取得します。Cookieとは、ユーザーがウェブサイトを訪問した際に、ユーザーに関する情報を記憶するために、ユーザーのデバイス上に保存するようにブラウザに要求する小さなデータ（テキストファイル）のことです。また、インフォマティブデータを取得するにあたり、第三者が提供する技術やサービスを利用することがあります。
利用者は、次のいずれかの方法により、当社サービスが取得したインフォマティブデータをリセット（オプトアウト）することができます。
①Cookieのリセット：ブラウザのCookieを削除または拒否することにより、それまで当社が取得したインフォマティブデータとの関連付けが削除され、インフォマティブデータがリセットされます。尚、Cookieを削除した後、当社サービスを利用する場合、再びインフォマティブデータの取得が開始されることになります。
②スマートフォン上の広告識別子のリセット：スマートフォン上の広告識別子をOS提供会社のウェブサイトの指示に従いリセットすることにより、それまで端末上で取得したインフォマティブデータとの関連付けが削除され、インフォマティブデータがリセットされます。尚、広告識別子を削除した後、当社サービスを利用する場合、再びインフォマティブデータの取得が開始されることとなります。
利用者は、第三者サービスによるインフォマティブデータの利用についてオプトアウトを希望する場合、各事業者が提供する第三者サービスのウェブサイトの指示に従い、オプトアウトを行っていただくことになります。
当社は、インフォマティブデータの不正なアクセス、インフォマティブデータの紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対して、安全管理措置を講じます。また、社会情勢の変化が生じた場合、または安全管理措置に不備が判明した場合には、速やかに是正・改善します。
インフォマティブデータの取扱方針については、以下の窓口にお問合せください。
お問合せ窓口 (土・日・祝日・休業日を除く平日10:00～17:00)
〒103-0025　東京都中央区日本橋茅場町2-12-10
H¹O日本橋茅場町 207
電話番号：03-6822-2967